Después de 7 años dedicado al maravilloso mundo de la publicidad en Internet, me ha tocado lidiar con unos cuantos ad servers. En unos casos, han sido herramientas de uso diario, durante meses o años, como DART DFP de DoubleClick, del que incluso he tenido el placer de ser beta tester, con viaje a Mountain View incluido (que desde San Francisco es menos viaje).
En otros casos, se han tratado de programas que he tenido que utilizar puntualmente, muchas veces con características limitadas por los administradores, ya que lo único que hacía con ellos era sacar informes para asegurarme que las discrepancias en cuanto a las impresiones entregadas o a la geolocalización eran mínimas. Los peores ad servers, menos mal, estaban entre estos últimos.
Y si hay un ganador en esta competición se trata, sin duda alguna, de Atlas, que para más inri, es parte de Microsoft. Partiendo del hecho que se trata de un sistema únicamente compatible con Internet Explorer, como el antiguo DART DFP, todo lo demás no han sido sino sofisticados elementos de tortura para pobres ad managers y traffickers.
Me referiré únicamente al sistema de creación y descarga de informes de las campañas. En primer lugar, el menú en el cual tenemos que marcar la opción de los informes no puede ser más confuso. Luego, en el siguiente paso se nos presentarán varios módulos desplegables en los cuales iremos marcando, uno a uno, el cliente, la campaña, periodo, tipo de banner, etc. Cualquier fallo por nuestra parte en este paso nos hará tener que rehacer todo desde el principio. Pero es que además, cuando llega el momento de descargarse el informe el navegador, Internet Explorer, tiene la misteriosa manía de quedarse colgado y, finalmente, no entregar informe ninguno.
La lista se puede extender a otros sistemas que esperamos no tener que utilizar nunca jamás.
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